企業(yè)內(nèi)部的倉庫退貨管理問題：缺乏相應(yīng)的責(zé)任制度使得處理退貨的工作成了企業(yè)內(nèi)部人人趨避不及的一個區(qū)域，很少有人會愿意來主動承擔(dān)這項工作。由于缺少其他部門的配合，負責(zé)處理退貨的員工工作積極性也普遍不高，退貨品如果剛回到公司，經(jīng)過檢驗，可以繼續(xù)使用的精品要及時歸位上架，如果沒有及時進行處理，退貨品就會被人遺忘，銷售又找不到貨，時間過得久了，精品變廢品了。廢品要當(dāng)作精品一樣來管理，設(shè)立廢品倉，及時處理采退給供應(yīng)商。海外倉系統(tǒng)，無縫對接FBA倉庫協(xié)助海外倉儲解決退換貨業(yè)務(wù)。溫州物料退倉儲存費用

FBA退貨換標(biāo)操作流程：1、 提供倉庫地址，賣家在亞馬遜平臺操作移除訂單；2、當(dāng)所有包裹顯示遞送到美國倉庫時，業(yè)務(wù)員會所要產(chǎn)品標(biāo)簽，之后提交文件給倉庫；3、倉庫清點產(chǎn)品，操作換標(biāo)，裝箱，提供裝箱清單；4、業(yè)務(wù)員向賣家索要外箱標(biāo)簽；5、倉庫收到外箱標(biāo)簽，貼標(biāo)，發(fā)出，提供物流單號。賬號被封已是很無奈的事情，換標(biāo)更是需要額外的支出，當(dāng)賣家出現(xiàn)以下情況時，需要FBA退倉換標(biāo)：1、Listing審核不合格或無效不通過；2、賬號被關(guān)或投訴，更換新帳號銷售；3、帳號銷量不佳，更換高質(zhì)量B帳號銷售；4、國內(nèi)發(fā)貨后，標(biāo)簽錯誤致無法銷售，需重新上架。溫州物料退倉儲存費用如果買家不同意退貨，就要現(xiàn)在處理的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商只是退部分的款。

倉庫外購入庫退貨操作是：入庫管理：1、產(chǎn)品進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的產(chǎn)品入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)。3.產(chǎn)品入庫根據(jù)入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按所質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進行檢查驗收，做好入庫登記。

倉庫退貨：銷售部門按獲客戶所傳達的銷貨退回信息時，應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門，并主動會同質(zhì)量部門人員確認退貨原因。客戶退貨原因明顯為公司責(zé)任(例如：料號不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時，應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認結(jié)果受理退貨，不得壓件不處理。若銷貨退回之責(zé)任不客戶時，則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受，則請客戶取消退貨要求，并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲存管理。退倉的方式：棄置（Dispose）。

FBA倉庫退貨主要分為以下要注意的問題點：買家什么時候可以收貨？FBA訂單產(chǎn)生退貨問題時，貨物會被退回到FBA倉庫，由FBA處理。建議賣家聯(lián)系FBA把貨拿回倉庫，買家退貨后退款。如果退貨商品完好無損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽，重新銷售。如果有損壞，亞馬遜會提示該產(chǎn)品已經(jīng)不能銷售了，你可以要求亞馬遜銷毀，或者要求第三方海外倉公司幫你運回國內(nèi)，或者要求第三方倉公司幫忙處理。除了美國亞馬遜FBA倉庫的標(biāo)簽，賣家還可以選擇亞馬遜海外倉庫的存儲方式。與FBA相比，海外倉庫的倉儲成本更低，提供的服務(wù)更完整。亞馬遜的退換貨就更是難中之難。江蘇退倉儲存程序

建議買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是否退貨。溫州物料退倉儲存費用

倉庫退貨商品退貨的清點：接到客戶退貨，首先有必要去查點數(shù)量與品質(zhì)，確認所退貨的種類、項目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先，數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱，雖只差一字，因一箱24盒，故實際上而言，數(shù)量相差24位之多。其次，確定退貨物品有無損傷，是否為商品正常狀態(tài)。有時，因是“不良品”而遭退貨，廠商受理退貨后就要加以維修。清點后，倉庫的庫存量要迅速加以修正調(diào)整，而且要盡快制作退貨受理報告書，以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時實施，“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確，造成財務(wù)困擾。溫州物料退倉儲存費用

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