海外倉可以解決FBA退換貨的問題嗎？說到退貨問題，不管是對于國內賣家，還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題，而亞馬遜的退換貨就更是難中之難。簡直讓人頭疼。遭遇亞馬遜FBA退換貨問題，賣家有吐不完的苦惱，但到底該要怎么去解決呢？通常這種情況，賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決，當前有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉，做退貨換標，重新入倉讓商品能夠重新二次銷售，幫助賣家避免貨物損失，海外倉系統，無縫對接FBA倉庫協助海外倉儲解決退換貨業務。品描述中材質和款式要重點突出。蘇州貨物退倉儲存費用

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員無償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個類目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是說如果您被客戶要求退貨的產品是屬于這5個類目中的一個，那么退貨時候亞馬遜還需要收取賣家一個退貨費用，這個退貨費用就跟這個產品當時的一樣。請大家重視FBA的產品質量問題（特別是當這個FBA產品屬于那5個大類的時候），因為一旦發生FBA退貨，賣家真的很不劃算訂單本來的利潤賺不到也就算了，里里外外還要賠好幾美金！蘇州貨物退倉儲存費用亞馬遜FBA倉庫一些管理操作處理起來會有些麻煩。

FBA倉庫退貨主要分為以下要注意的問題點：買家什么時候可以收貨？FBA訂單產生退貨問題時，貨物會被退回到FBA倉庫，由FBA處理。建議賣家聯系FBA把貨拿回倉庫，買家退貨后退款。如果退貨商品完好無損，可以聯系亞馬遜重新貼標簽，重新銷售。如果有損壞，亞馬遜會提示該產品已經不能銷售了，你可以要求亞馬遜銷毀，或者要求第三方海外倉公司幫你運回國內，或者要求第三方倉公司幫忙處理。除了美國亞馬遜FBA倉庫的標簽，賣家還可以選擇亞馬遜海外倉庫的存儲方式。與FBA相比，海外倉庫的倉儲成本更低，提供的服務更完整。

企業內部的倉庫退貨管理問題：缺乏相應的責任制度使得處理退貨的工作成了企業內部人人趨避不及的一個區域，很少有人會愿意來主動承擔這項工作。由于缺少其他部門的配合，負責處理退貨的員工工作積極性也普遍不高，退貨品如果剛回到公司，經過檢驗，可以繼續使用的精品要及時歸位上架，如果沒有及時進行處理，退貨品就會被人遺忘，銷售又找不到貨，時間過得久了，精品變廢品了。廢品要當作精品一樣來管理，設立廢品倉，及時處理采退給供應商。客戶那邊確實是要對貨品進行貼標處理的話，會給出海外倉地址。

倉庫退貨的注意事項：1、送貨人員進入公司須按照公司規章制度執行，倉庫員監督送貨人員不得隨意走動；2、送貨人員須按公司倉庫要求卸貨，不可擅自隨意卸貨；3、倉管員在收貨時發現信息有異常或不明了時，應及時反饋相關采購員，未能處理的須及時上報；4、倉管員在收貨時發現有外包裝損壞，須馬上拍照取證并上報上級主管；5、倉管員當天簽收的物料，須當天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗員；6、經由檢驗員確認好的“物料、外加工件送檢單”采購聯 和倉管員開具的入庫單采購聯須交予相關采購員；倉庫統計員須及時錄入相關帳表或系統。說到退貨問題，不管是對于國內賣家，還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題。上海商品退倉儲存專線

關于不明白如何操作FBA退倉的客戶，有流程表可供參考。蘇州貨物退倉儲存費用

退倉的方式：清算變現（Liquidate）：這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。而需要我們注意的是：1、對于發往某個地址、棄置這兩種方式，亞馬遜會按標準收取一定的處理費用；2、清算變現無償。如果覺得庫存數量不多，貨值較低，退倉不劃算，更無法促成銷售，放置在FBA倉還會產生倉儲費，此時賣家可以直接棄置。如果覺得庫存數量較多，貨值較高，可以選擇發往某個地址。添加地址—創建移除訂單。亞馬遜會在你創建移除訂單后10-14天將你申請撤倉的貨品發往你填寫的地址，當然，遇到FBA倉繁忙的時候，撤倉處理時間會變長。蘇州貨物退倉儲存費用

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