FBA只退款不退貨，后臺要怎么做？首先點擊進入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點擊進行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應的措施了。針對退貨請求，有4個選項可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund， Contact Buyer，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因，但更具體的問題與協商就需要與買家進一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了。貨物損壞您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內。寧波貨物退倉儲存怎么樣

倉庫的黑洞 — 退貨管理：不知道大家是否留意過，在倉庫里完成打包，準備出庫的貨物都是包裝完整，堆放整齊的。可是貨物一旦被客戶給退回了，再回到倉庫的時候，原本的包裝幾乎都是破損了，里面的貨物破破爛爛的。退貨品是非常地不受人待見，收到這些貨后如何處理也是一個問題。如果沒有及時進行處置，退貨品就會被人遺忘，時間過得久了，產品徹底失去了使用的功能，變成了真正的廢品。如何有效地管理退貨品的逆向物流？讓這塊被忽視的庫存再次發揮它應有的價值。這需要企業建立起一套行之有效的流程和專業的人員來進行管理。寧波貨物退倉儲存怎么樣關于不明白如何操作FBA退倉的客戶，有流程表可供參考。

倉庫外購入庫退貨操作是：入庫管理：1、產品入庫，要按照不同的型號、材質、規格、功能和要求，分類、分別放入貨架的相應位置儲存，同時做好防潮、防銹等相關處理，保證貨物的安全。2、確保物品數量準確。做到賬、物、卡、貨物相符合。發生問題不能隨意更改，應查明原因，并解決問題。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放，嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原則：殘次品和損壞品，拒收。單上產品條碼、品名與實務不符，拒收。商品質量不合格，未通過基本認證，拒收。進口商品無中文標簽，拒收。

亞馬遜FBA退倉流程：找到合作的海外倉之后，賣家要到亞馬遜管理后臺找到相應的訂單，并選擇移除；然后提供海外倉的地址，即可進行FBA退倉到海外倉操作。之后賣家還要填寫好海外倉提供的貨物明細表，像是退貨換標的話，還要提供產品標簽的PDF文件發送給海外倉，有需求的話，可以讓海外倉幫產品換標，之后海外倉會打包好并發往指定的美國FBA的；貨物入倉之后，賣家即可重新上架銷售。當然FBA退回海外倉是需要支付一定的費用的。首先就是亞馬遜的移倉費，以及退貨到海外倉的運費，具體的費用可以看一下亞馬遜收費標準。建議買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是否退貨。

倉庫關于退貨規定，提升倉庫的工作效率及服務質量：品檢員檢驗自營店的退貨如果發現人為原因造成的臟損的貨品告知跟單人員及部門負責人，并且根據公司店鋪臟損管理規定對貨品進行拒收，并將拒收的貨品移交給收貨人員，由收貨員將臟損貨品退回店鋪。品檢員必須在2天內完成收貨員移交貨品的檢驗，如有特殊情況不能完成需告知跟單人員與倉庫主管。（如超過日常的工作量規定的退貨，品檢根據數量增加時間）。具體流程可參照公司店鋪、客戶退貨流程以及貨品檢驗流程，本細則只對流程未涉及的細節進行規范。一般賣家都會選擇FBA物流發貨。溫州貨物退倉儲存流程

有一些海外倉提供退件處理可以幫助賣家避免貨物損失。寧波貨物退倉儲存怎么樣

FBA退貨處理流程：買家已經收到貨物：如買家已收到貨物，FBA訂單引起的退貨問題，貨會退回FBA倉庫，FBA會處理。建議賣家聯系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯系亞馬遜重新貼標簽再次銷售；如果已經損壞，亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內，或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。如發現商品質量問題，或屬商家責任引起的不符合發貨標準的商品，需拍照舉證，將其暫時盤至殘次區，實物交至操作主管與商家溝通補發貨或做采購退貨單處理。寧波貨物退倉儲存怎么樣

浙江天誠供應鏈有限公司辦公設施齊全，辦公環境優越，為員工打造良好的辦公環境。在天誠海外倉近多年發展歷史，公司旗下現有品牌天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程等。公司以用心服務為重點價值，希望通過我們的專業水平和不懈努力，將海外倉，移倉換標 等業務進行到底。誠實、守信是對企業的經營要求，也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的海外倉，FBA頭程，移倉換標，大貨中轉。