那究竟什么是智慧酒店客控?1、能夠輕松辦理入住。隨著技術(shù)的發(fā)展,酒店行業(yè)智能化越來越深入:客人可以通過網(wǎng)上就能輕松辦理預定登記,可以直接為您辦理入住手續(xù)。當您進入酒店,您可直接進入客房,用手機進行微信開鎖入住,再也不用去酒店前臺等候辦理入住手續(xù)。2、提供智能化服務(wù)。當您打開房門,房間內(nèi)的空調(diào)自動打開、燈光自動開啟,窗簾緩緩拉開、優(yōu)美的音樂隨即響起。您可在客房通過電視機上實現(xiàn)高清大片點播、點餐、訂票、控制燈光空調(diào)窗簾、查詢賬單等。智慧酒店不光光是單一的智能營銷,它更注重溝通方式、互動方式和個性化體驗的提升。四川智慧酒店客房控制系統(tǒng)介紹
酒店客房控制系統(tǒng)有哪些功能模式?退房模式:當客人按下“退房”鍵后,信息自動傳輸至服務(wù)器,相關(guān)服務(wù)人員及時進行查房,前臺服務(wù)人員可提前進行結(jié)帳工作,以避免客人在前臺等待過長時間。當客人取卡離開客房后,空調(diào)自動進入“待租模式”運行,保持室內(nèi)通風。客人退房后,服務(wù)人員根據(jù)實際情況通過專有功能開關(guān)將客房狀態(tài)設(shè)置為”等待檢查”或”維修房”等,并實時傳送至系統(tǒng)軟件。特殊模式:系統(tǒng)運行過程中發(fā)生特別情況時,系統(tǒng)會實時進行控制和報警提示,如當客房無人而房門又長時間處于打開狀態(tài),系統(tǒng)會發(fā)出提示信息,提醒相關(guān)人員進行處理,保障客人的人身和財產(chǎn)安全;當客人身體不適或有特殊情況時,可按動客房內(nèi)的SOS緊急呼叫按鈕,系統(tǒng)會快速傳送至所有終端計算機聲音報警,提示相關(guān)人員作出應(yīng)急處理。四川plc酒店客房控制系統(tǒng)造價PLC客房系統(tǒng)支持遠程升級,方便酒店隨時更新系統(tǒng)。
智能客控系統(tǒng)是如何打造出沉浸式住宿環(huán)境的呢?1、入住客房時。客人辦理入住后通過手機微信小程序或智能刷臉機輕松秒開門,系統(tǒng)通過門磁檢測器得知客人狀態(tài)后自動點亮廊燈等照明設(shè)備。同一時間智能電視出現(xiàn)歡迎頁面,房間內(nèi)的燈光照明系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)打開,智能管家歡迎語響起,背景音樂自動播放舒緩的音樂,為客人營造賓至如歸的歡迎場景。2、放松休息時。客人在房間內(nèi)時,可通過各控制面板對燈光照明及空調(diào)進行調(diào)節(jié)控制,空調(diào)的運行狀態(tài)及客房的室內(nèi)溫度信息實時傳輸至服務(wù)器。“請勿打擾”、“立即清理”、“請稍候”、“緊急呼叫”等服務(wù)狀態(tài)信息實時傳送至服務(wù)器并在門口顯示牌指示狀態(tài)。
21世紀是科技化的世界,智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點點滴滴中,智能穿戴設(shè)備,智能汽車,智能手機,智能洗衣機,智能襪子等等一切應(yīng)有盡有,對于這樣的趨勢當然酒店也要趕上,為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客房控制系統(tǒng)誕生了,它利用一切可能的先進技術(shù)為酒店實現(xiàn)智能化效果,帶給客人更好的住宿體驗,從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對智能客控的要求都有哪些呢?其實智能酒店對客控的要求大部分也是酒店客人對酒店的要求,如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),對燈光氛圍、空調(diào)、窗簾、多媒體等設(shè)備的智能化要求,這不只滿足客人的住宿需求,同時也給酒店降低運營成本,空調(diào)和燈光的控制就是較好的節(jié)能體現(xiàn),并且客控能提供酒店的管理水平,如能夠?qū)崟r了解客房的動態(tài)情況,清楚客人的動態(tài),以便及時提供服務(wù)。酒店客房控制系統(tǒng)有SOS緊急呼叫按鈕,可以第1時間應(yīng)對突發(fā)事件。
星級酒店客房控制系統(tǒng):星級酒店客房控制系統(tǒng)是酒店業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)、增強競爭力的關(guān)鍵。該系統(tǒng)通過集成智能燈光、溫控、窗簾、音響及安全監(jiān)控等功能,為賓客提供便捷、舒適、安全的住宿環(huán)境。客人可以通過智能終端或手機APP,輕松調(diào)節(jié)客房內(nèi)的各項設(shè)備,享受個性化的住宿體驗。同時,星級酒店客房控制系統(tǒng)還支持遠程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析功能,幫助酒店管理層實時掌握客房狀態(tài),及時響應(yīng)賓客需求,優(yōu)化服務(wù)流程。此外,系統(tǒng)還能根據(jù)賓客的反饋與行為數(shù)據(jù),智能推薦服務(wù),如特色餐飲、周邊景點等,進一步提升賓客滿意度與忠誠度。酒店客房控制系統(tǒng)可以采用工業(yè)自動控制級標準生產(chǎn)的系統(tǒng)設(shè)備,確保系統(tǒng)的長期頻繁可靠使用。南京智能酒店客房控制系統(tǒng)公司
酒店客房控制系統(tǒng)適應(yīng)性強,防靜電、耐高溫、抗干擾。四川智慧酒店客房控制系統(tǒng)介紹
在客房內(nèi)加裝電動窗簾,并受RCU智能控制,除可方便客人使用、降低服務(wù)人員工作量,還有如下節(jié)能應(yīng)用:應(yīng)用一:自動檢測照度并調(diào)節(jié)窗簾。需要加裝照度傳感器,例如夏天時,檢測到光照較強時,RCU可自動控制電動窗簾關(guān)閉,以防止陽光照射使房間內(nèi)溫度升高(一般應(yīng)用于待租房),這樣可較大降低空調(diào)的運行,從而達到節(jié)能的目的。應(yīng)用二:遠程策略控制。酒店人員可以在軟件端設(shè)定控制策略,例如夏天統(tǒng)一將待租房設(shè)置為早晨7點自動關(guān)閉窗簾,避免陽光照射,降低空調(diào)運行時間,達到節(jié)能目的。四川智慧酒店客房控制系統(tǒng)介紹