亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題,亞馬遜也不次再次將產品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是較為偏袒客戶的,會造成產生較高的退貨率,如果產品被退回,無論是銷毀還是...
FBA訂單退貨的情況:一旦退貨商品出現與此前發布的商品狀況不符或狀況不同,則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍,且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標簽、屬于禁止商品或屬于其他不適合銷售的商品,同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構成身體健康和生命安全威...
在亞馬遜平臺開店的商家,大多數人會選擇FBA進行發貨。但是由于去年的影響,再加上其他各方面的因素,較近很多亞馬遜商家在討論是否有必要改用海外倉來進行發貨?,F在我們就一起來看一下亞馬遜海外倉和FBA,到底哪個更適合亞馬遜商家: 1、提高Listing排名,幫助賣...
TikTok跨境電商選擇海外倉的五大優勢:一、派送時效提高,跨境電商賣家把商品提前送到銷售國所在的海外倉,就直接從消費者所在國發貨,這種物流速度比海外直郵時效快了一大截,即可提升派送速度,又增加了消費者的網購體驗,同時又降低了因為物流時效問題而出現的的糾紛與退...
海外倉儲是指跨境電商企業按照一般貿易方式,將商品批量出口到境外倉庫,電商平臺銷售完成后,再將商品送達境外的消費者。海外倉的建立是為了方便海外客戶及時拿到貨物,搶占市場先機;提升客戶退換貨處理速度;增加客戶的滿意度;同時為了進一步增加產品的曝光率,所以海外物流倉...
TikTok海外倉使用流程:賣家通過海運、空運或者快遞等方式將商品集中運往到海外倉儲中心進行存儲,并通過物流服務商的庫存管理系統下達操作指令。具體流程如下:1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心,或者委托物流服務商將貨發至服務商海外的倉庫。這段國際貨運頭程可采取海...
海外倉走海運如何更節省海運費:善于與海運運輸公司配合:1.海運貨主們能夠做到提早定艙,及時備貨。那些老練的貨主,一般就會了解合作的海運貨代公司,他們的運作程序。然后按照海運貨代公司的安排時間進倉,這樣就不會太早或者太晚交貨,因為如果趕不及上一班船的截關期,推遲...
對于跨境賣家而言,海外倉好處更是顯而易見:1、使用海外倉就是更改了產品所在地,輕松成為海外賣家,增加產品曝光率。2、可以提高銷售物品的定價水平,實現有競爭力的本土銷售。3、有效減少訂單響應的時間,本地派送,提升物流配送時效。4、可批量將產品運至目的國的海外倉,...
選擇合適的海外倉,就看這些標準:是否具備獨自的稅務,海外倉的關鍵在于“流”,但問題在于“法”,只有稅務和法律有了保障,客戶才能高枕無憂的去銷售,稅務和法律的保障不只是你的流程合法,也保障了海外倉其他客戶流程合法,在一個共同的倉儲系統中,只有大家都是合法的,才是...
在眾多跨境電商平臺中,亞馬遜頗受我國賣家青睞,但是它并沒有想象中的那么“友善”。為了保證賣家的利益,同時打造較好的客戶購物體驗,亞馬遜設定了嚴格的“游戲規則”。規則不可破,底線不能碰,否則將面臨封號的危險?!百u家績效不達標、運營不合規、產品侵權和質量問題”這些...
FBA移倉換標的優勢到底有哪些。1、提高貨物的交貨時效,大家都知道,無論是外貿還是跨境電商,物流運輸一直是每個人心中的痛,但是把貨物提前存放在國外的海外倉,所以客戶下單的時候,可以直接從當地倉庫發貨。貨物送到客戶手中,節省了從大陸運往國外的時間,有效提升了物流...
FBA與第三方海外倉的差異之處:客戶服務的差異:FBA: 賣家發郵件給FBA客服,較快第二天回復,較慢1周。第三方海外倉:目前不少第三方海外倉有提供專屬顧問,并擁有24小時客服中心。處理店鋪物流差評的差異:使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛: 根據亞...
海外倉現在整體來分的話可以分為兩大類:跨境電商平臺自帶的海外倉和單獨的第三方海外倉。主流跨境貿易平臺都提供海外倉服務。比如做亞馬遜,就是FBA 服務。做了FBA,亞馬遜會給你的產品一定的優惠,如更多的曝光、更低的運費等。但平臺的政策機制存在風險,亞馬遜將你的賬...
隨著人們生活需求的日益增長和全球化時代的發展,海外用戶對跨境電商有了新的嚴格要求,加快物流速度,提升服務和客戶體驗以及加速資金周轉是非常至關重要的。而海外倉的出現是跨境電商行業發展的一個重要里程碑,解決這些問題海外倉可以降低物流成本??缇畴娚桃砸话阗Q易的方式將...
良品退倉:如為原材料退倉,需IPQC與制造物料人員共同確認并簽名, 同時在退料品的包裝上簽名并確認數量及封包,才能退到倉庫,倉庫在接收時,需核對實物包裝標簽上及單據上是否有IPQC與物料人員簽名,同時核對包裝標簽上的數量與單據上的數量是否一致,如不一致,則退回...
大家在使用FBA的過程中,會因為哪些原因需要對產品做移倉處理呢? 1、產品出現滯銷,產品堆積在亞馬遜倉庫導致倉儲費用過高。 2、產品被亞馬遜移除,無法銷售滯留在庫里。 3、商標貼錯,必須移倉換標。 4、產品在亞馬遜配送中出現破損、無法銷售。 5、產品在買家退貨...
FBA只退款不退貨,后臺要怎么做?首先點擊進入退貨申請(Return Request)界面后,我們可以點擊進行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應出買家退貨的原因,了解了原因后,我們就要采取相應的措施了。針對退貨請求,...
一般情況下的跨境電商的貿易形式是將貨物出口到海外倉,以大批量貨物的形式完成頭程運輸,我們都知道零散的走用國際快遞是需要成本的,因為這會有備貨的資金壓力,還有對選品能力也會提出非常高的要求。如果遇到退換貨的情況,對于沒有這方面的專業服務的客戶而言,這是一件比較棘...
馬遜FBA退倉方式有哪些?如何選擇?做亞馬遜平臺,可選擇FBA物流發貨,也可以自發貨。但一般賣家都會選擇FBA物流發貨,不只是因為FBA物流時效更快,能給消費者帶來良好的購物體驗。更因為選擇FBA物流有平臺流量傾斜,有專門的客服解決物流售后問題,省心省力。不過...
亞馬遜賣家可選的頭程解決方案: 頭程的解決方案,重要的一點就是要保證時效性,如果時效性得不到保證,可能會影響尾程的物流派送,進而影響到消費者的購物體驗,頭程時效跟不上,后續的尾程派送上不論時效多快,可能都彌補不了因頭程的延誤,而導致時效上整體延遲,所以,亞馬遜...
中轉倉庫是以中轉儲備貨物為主要目的的倉庫。一般的快遞快運,會采用,尤其是電商的;零售的;貨物進出頻繁,大車來來往往抄;一般需要一樓的,一些大倉庫是自建物流管理系統,比如只供當類似的;如果是小倉庫需求也可以全部托管襲首先考慮距離大都市的遠近,不能太遠,否則在運輸...
倉庫退貨:銷售部門按獲客戶所傳達的銷貨退回信息時,應盡快地將銷貨退回的信息通知質量部門和市場部門,并主動會同質量部門人員確認退貨原因??蛻敉素浽蛎黠@為公司責任(例如:料號不符、包裝損壞、產品質量不良等)時,應迅速根據退貨資料及初步確認結果受理退貨,不得壓件不...
退倉的范圍包括各領料部門的不合格品和多余合格品。各領料部門清點需要退回倉庫的材料的種類和數量。如屬于合格的材料,由各領料部門直接到倉庫辦理退貨手續。如退倉品為不合格品,則需要填寫不合格品退倉單。由工藝、質檢等相關人員對退倉的原因進行確認審核不通過則由各領料部門...
與電商客戶溝通,發現幾乎所有賣家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售的情況時有發生,造成這種現象的主要原因不乏這些:1、運輸過程中商品包裝損壞,不能作為新品登記入倉。2、LISTING審核不合格或無效。3、商品被告侵權,賬號被封。其實這些滯銷的商品,95%都是可以...
FBM的壓力會小很多。亞馬遜FBM實際上就是將發貨工作后置,店鋪出單之后再發貨。但是,出單之后再發貨,哪怕是已經備貨了,發到美國也需要3-4周。這樣的操作模式,雖然可以降低備貨壓力,但也了買家的購物體驗。所以,大部分賣家一旦看到出現小爆款的苗頭,就趕緊轉FBA...
誰都明白,賬號被封是一件很無奈的事情,但據跨境電商賣家身邊的海外倉管家易通達表示,其實95%的被迫出倉產品經過處理都是可以“獲救”的,只要這時候把貨物移除到第三方海外倉進行換標貼標處理,然后再轉運至FBA倉庫進行重新售賣。比如說貨物由于運輸過程中商品包裝損壞,...
具體亞馬遜FBA退倉處理是怎么進行的呢?1、先與客戶交流,了解問題所在與客戶的需求,分析所需費用。2、客戶那邊確實是要對貨品進行貼標處理的話,會給出海外倉地址(這個是很重要的,因為亞馬遜對退貨地址很靈敏,假如同一地址,多客戶運用帳號會被相關,由于亞馬遜只允許1...
對于亞馬遜跨境電商賣家來說,較重要的就是產品的倉儲和配送服務,有足夠的倉儲服務才能保證產品的配送。FBA物流和海外倉也是跨境賣家中較多的選擇,那么FBA物流和FBA海外中轉倉有什么區別?FBA物流和客戶服務有保障,賣家省心而且費用也可預期,并且亞馬遜會給FBA...
亞馬遜FBA好處? 1、減輕賣家負擔: 由于使用FBA發貨,產品的處理、配送、退貨以及售后的問題都會由亞馬遜來提供,賣家無需操心這些問題,因此賣家的負擔可以說是被大幅度地減輕了,并且賣家也省下了很多的人力成本和包裝成本。這樣賣家就會有更多的時間、資金和精力花在...
FBA與第三方海外倉的差異之處:對退貨支持的差異:亞馬遜支持客戶無條件退換貨,就算退回來的產品沒有任何質量問題,亞馬遜也不會再次將產品售賣給第二個買家。如果產品被退回,無論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會再另外收取費用;而第三方海外倉,對于退回來的產品,如果不...