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6、結算 雙方財務人員認真核對各類單據，嚴格按照協議執行核算。1、增進計劃性2、增進創造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關系6、增進責任感7、增進協調性8、增進自我啟發9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、 培養管理能力。一、 服務人員（一） 儀容儀表1、 著裝統一整潔，佩帶服務標志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務人員長發不遮眼，后發不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、 坐站規范端莊，不翹腿。（二） 語言注意會場情況及室內溫度，發現問題及時報告和處理。阜陽一站式會議及展覽服務費用1998...

整合營銷理論認為，在營銷可控因素中，價格、渠道等營銷變數可以被競爭者仿效或超越，而產品和品牌的價值難以替代，因它們與消費者的認可程度有關。整合營銷的關鍵在于進行雙向溝通，建立一對一的長久的關系營銷，提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能，可以利用多維營銷的組合手段，如會展的報刊、電視、廣播、因特網、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式，這種整合營銷功能有利于企業與顧客的交流，增強消費者對企業產品與品牌的認同度，促進企業銷售工作。在會展上，生產商、批發商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業可以利用各種信息渠道宣傳自己的產品，推介自己的品牌、形象。企業...

貿易類會展項目是指為產業及制造業、商業等行業舉辦的展覽活動，參展商和參觀者主體都是商人，參展商可以是行業內的制造商、貿易商、批發商、經銷商、代理商等相關單位，參觀者主要是經過篩選邀請來的采購商，一般的觀眾被排除在外，展覽的**終目的達成交易。消費類會展項目是指為社會大眾舉辦的展覽活動，這類會展項目多具有地方性質，展出內容以消費品為主，通過大眾媒介如電視、電臺、報刊、網絡等吸引觀眾。觀眾主要是消費者，消費者需要購買門票入場，這類項目非常重視觀眾的數量。區分展覽項目是貿易性質還是消費性質，主要標準是觀眾的組成，即觀眾是貿易商還是一般消費者，而不是以展品，即工業品或消費品來反映。著裝統一整潔，佩帶服...

6、結算 雙方財務人員認真核對各類單據，嚴格按照協議執行核算。1、增進計劃性2、增進創造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關系6、增進責任感7、增進協調性8、增進自我啟發9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、 培養管理能力。一、 服務人員（一） 儀容儀表1、 著裝統一整潔，佩帶服務標志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務人員長發不遮眼，后發不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、 坐站規范端莊，不翹腿。（二） 語言在場內分發發言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。南陵本地會議及展覽服務服務熱線1、 語...

**意見業內**提出，選擇展會應從以下四方面來考慮：其一，看一看是不是能滿足公司的銷售策略，增加現存市場的產品銷售，推出換代產品，開拓新的市場，還是區域或縱向銷售。其二，不同的展覽會吸引的展商和觀眾是不同的，有的吸引的是全國各地的買家，有的吸引的是當地買家，因此，當然會影響到企業的銷售針對性與效果。在一個以科技為主的展覽會上，也許推出采用新技術的產品更合適一些，突出其技術的先進性與含量；在這樣的展覽會上如果想靠采取優惠的方法去增加老產品的銷售，顯然是不合適的。嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容，不帶無關人員進入工作間。宣城品牌會議及展覽服務選擇通過商品或科技成果的會展，...

會展具有強大的經濟功能，包括聯系和交易功能、整合營銷功能、調節供需功能、技術擴散功能、產業聯動功能、促進經濟一體化等。聯系和交易功能聯系和交易功能會展孕育巨大商機，具有聯系和交易功能。會展的聯系溝通作用非常明顯：聯系量大、聯系面廣、聯系效果好，因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間，參展商往往可以接觸整個行業或市場的大部分客戶，可能比登門拜訪等其他常規方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業展會上可以接觸到行業主管部門領導、本領域**、現有客戶、潛在客戶、供應者、代理商、用戶等與己相關的各種角色的人，其中不乏決策人物、關鍵人物，形...

在歷史長河中，展覽也是分期發展的，一般說來，原始社會和奴隸社會出現的具有展覽形態的活動，如懸掛圖騰、物物交換等，和展覽的萌芽時期。到了封建社會，由于展示手段開始豐富，展示規模不斷擴大（如廟會、祭祀展覽等），展覽便走向壯大時期。到了資本主義社會（在中國是到了半封建半殖民地社會），資本主義經濟開始形成，刺激著各種宣傳媒介和信息事業，展覽也逐步走向多樣化，功能也日益擴大，便是展覽的成長時期。展覽的發展展覽的發展，主要是隨著社會生產力的發展而發展的。例如原始社會，生產力極其落后，展覽只能是原始形態的展示，表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜；表現有貿易性展覽上是物物交換的地攤和簡單的叫賣，...

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在歷史長河中，展覽也是分期發展的，一般說來，原始社會和奴隸社會出現的具有展覽形態的活動，如懸掛圖騰、物物交換等，和展覽的萌芽時期。到了封建社會，由于展示手段開始豐富，展示規模不斷擴大（如廟會、祭祀展覽等），展覽便走向壯大時期。到了資本主義社會（在中國是到了半封建半殖民地社會），資本主義經濟開始形成，刺激著各種宣傳媒介和信息事業，展覽也逐步走向多樣化，功能也日益擴大，便是展覽的成長時期。展覽的發展展覽的發展，主要是隨著社會生產力的發展而發展的。例如原始社會，生產力極其落后，展覽只能是原始形態的展示，表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜；表現有貿易性展覽上是物物交換的地攤和簡單的叫賣，...

對于展會上知識產權保護，當前的實際情況是，全國未成立統一的會展業協會組織。但是，一些地方性的會展業行業協會組織已經陸續建立起來，并且有的協會已經開始重視會展業知識產權保護的相關問題。然而，關于會展業知識產權保護問題，無論是管理的依據、管理的范圍，還是管理的手段等諸多方面，都有不少需要澄清和值得研討的問題。在面對國際間競爭，中國企業必須增強自我保護意識，提高自主創新能力，避免侵犯他人合法權益。在政策上，全國只有一個“藍天行動”是不夠的，我們企業還應該將“知識產權保護”提上法律和企業自律日程上來。會展中的知識產權侵權會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、電工等是否均已到位；無為一站式會議...

會展領域專業人才的缺乏已成為制約我國會展業健康發展的一大瓶頸，中國教育培訓市場的潛在市場規模達3000億元，實力各不相同的培訓機構及良莠不齊的職業講師能力是會展業發展的一塊軟肋。以上海為例，據上海市會展行業協會提供的數據顯示，在這個協會注冊的會展公司有150多家，但有5至10年實際操作能力和經驗的會展經理卻不足50人。可見，號稱百萬大軍的會展人員隊伍，真正懂會展、會操作、會管理的專業人才不足1%。據業內人士預測，我國今后3年內，會展市場需要從業人員200萬人，需要高級會展管理人員50萬人左右，而且每年要以15%的速度遞增。發言稿通常在該發言期間分發，如稿件未到，可在主持人發言小結時分發，或在下...

隨著會展業的發展，也不斷曝出的騙展事件，讓企業在選擇展會時難以決斷。為此，有關**提醒企業在選擇展會時對以下幾個方面應格外留意。***舉辦騙展事件往往發生在***舉辦的展會。所謂騙展，通常的理解就是組展方虛假設展，騙取參展商的展位費。這種招數只可能使用一次，所以***舉辦的某某展會其可信度就要仔細考察。事實上，很多騙展一開始的目的并不是為了騙。商務部國際貿易經濟合作研究院有關專業人士曾在廈門針對騙展問題做過調查，很多展覽公司一開始還是想把展會做好，但在項目運作過程中，由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好，原定的規模達不到，不能收回費用，而前期已經投入很多，主辦方沒有勇氣承擔損失，只好溜之大...

1、 語調溫和親切，音量適中，普通話規范。2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼，不漫不經心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三） 態度1、 敬業、勤業、樂業，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務，態度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節。5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。結算 雙方財務人員認真核對各類單據，嚴格按照協議執行核算。蕪湖創新會議及展覽服務好處會展產業是指有會展相關服務企業、機構、部門形成的產業體系。會展經濟是指由會展及相關產業構...

6、會后清理：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出，鎖閉會議廳7、匯報總結：向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況→會后總結專題會（部門經理，會議服務人員參加）一般而言，作為專業的會議服務公司，對于會議服務流程的把握應該更專業更到位，會議服務流程大多經過以下幾個環節：1、策劃 作為專業的會展代理公司，我們提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們為你提供可行性方案、招展企劃、會議回執等等。工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。馬鞍山品牌會議及展覽服務電話...

(2)按會展項目內容分類可以分為綜合類會展項目和專業類會展項目。綜合展覽是指包括全行業或數個行業的展覽會，也被稱作橫向性展覽會，如重工業展、輕工業展。專業展覽指展示某一行業甚至某一項產品的展覽會，如鐘表展。(3)展覽會的級別分類標準這幾年，會展業的迅猛發展已經使其成為一個不可小覷的行業，在越來越成熟的市場經濟環境下，如何監督、引導會展業的規范發展已成為會展業需要解決的重點問題。原來一貫的多頭審批制管理已經不再適應會展業的發展需求，只有通過法規和行業標準進行間接調控和引導，才是其良性發展的保證。及時做好會場衛生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。弋江...

展覽、大型會議、節慶活動、大型活動、企業形象展示、**論述孫剛：“會展業是……綜合性的、關聯度非常高的服務貿易行業，……并表現出一種經濟現象的多種形態”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤：“所謂會展經濟就是通過舉辦會議和展覽，帶來直接或間接經濟效益和社會效益的經濟現象和經濟行為”——2001年第3期《社會經濟研究》陳向軍、田志龍：“會展經濟是以會展業為支撐點，……帶動相關產業發展的一種經濟”—— 2001年第5期《北京工商大學學報》龐瑩、魏志恒的論文稱：“會展經濟是……跨產業、跨地區的綜合經濟形態”——2002年第6期《經濟師》想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。黃山品...

有些企業就是因貪圖便宜，選擇參加題材類似的不**展覽，結果當然是事倍功半，這也成為大量低檔次展會得以生存的土壤。國內會展業的發展現狀是，展覽業發展快，數量多，但大多數展覽都不具備規模和品牌，具有行業**作用的展覽不多。那些低檔次展會的存在，除了有主辦方的原因外，還有來自低素質參展商的原因。據他介紹，業內一般把這種檔次低的展覽稱為“野雞展覽”。“野雞展覽”之所以能存在，是因為有相應的低素質的參展商，很多參展商參展的目的并不明確，只要收費便宜就參加，貴了就不參加，沒有參展的基本經驗。隨時準備提供必要的會議文件及有關資料，供討論時參閱；馬鞍山創新會議及展覽服務便捷6、會后清理：撤會議物品→桌椅→餐具...

如何能夠有效解決這些問題，則成為提高中國會展知識產權整體水平的關鍵。從2005年開始，與會展相關的知識產權糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年11月初，在英國格拉斯哥農作物科學與技術展覽會上，19家中國公司因為被指控涉嫌專利侵權展臺被拆的尷尬場面。而同年10月30日，廣交會副秘書長、新聞發言人徐兵對外宣布，第98屆廣交會上共有454家企業被指認涉嫌專利侵權。會展業**指出，很多中國企業仍然缺乏對知識產權的保護和了解。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務的部門，對會議官員有一整套嚴格的要求。鳩江區一站式會議及展覽服務廠家電話歐洲是由城邦的傳統市集發展演變而成，這一演變發生在15世紀...

（四） 紀律1、 上班前不飲酒，不吃異味食品。2、 不準擅自脫崗、漏崗，不在服務場所使用電話。3、 服務過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴格遵守職業道德。（五）服務衛生1、 工作服固定，整潔干凈。2、 定期體檢，健康合格，持證上崗。3、 勤理發洗手，勤修指甲。4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒，擺放整齊；領導房間的床上用品要及時更換、清洗二、會前服務（一）根據會議主辦單位的要求，明確會議服務要求，并提前落實會議場所及會場主席臺、發言席、話筒、簽到席、橫幅（會標）、背景音樂、鮮花擺放、領導休息室等，并提前檢測、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。及時做好會場衛生，整理打掃桌面...

通過商品或科技成果的會展，使供需雙方充分了解對方的信息和需求，再加上可以通過實物觀看，迅速促成供需雙方達成商務合同，因此會展市場孕育了無限的商機。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”，單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會展作為企業之間的一個有效的營銷平臺，為企業展示產品、收集信息、洽談貿易、交流技術、拓展市場提供了橋梁和紐帶作用，會展在企業市場營銷戰略中的地位日顯重要。在發達國家，會展營銷已經成為很多企業的重要營銷手段。同時，會展經濟也是一種競爭的經濟，眾多的供給者和需求者聚集在一起，供給信息和需求信息直接交流，信息被充分披露，是一個近似于完全競爭的市場，市...

展覽公司必須依法登記并且必須走上市場，走產業化發展之路，靠市場競爭發展壯大。作為一個充分競爭的行業，國有經濟應逐步退出該行業，形成多種所有制并存的企業競爭格局。加強** 宏觀調控，完善會展經濟的“游戲規則”。重點是盡快制定并完善有關的法律法規，明確會展市場的準入機制和主辦主體的資質條件。對展會的質量和展覽公司的資質進行市場化、動態化的評估和認證，逐步從審批制過渡到標準制和登記制，使會展業能夠有“法”可依，有“章”可循。另外，從會展產業的不同層面和產業鏈條來進行分析，當前國內會展業的各個環節均存在著一些不同程度的知識產權問題。在國民經濟行業分類中，會議及展覽服務的代碼為7491，歸屬“其它商務服...

2006年，《展會知識產權保護辦法》條文釋義出臺。……總體來看，我國會展業發展的歷史還比較短，還處在發展的初級階段，處在探索及積累經驗的時期，這些曾讓業內大喜過望、轟動一時的會展“新政”，經過幾年發展，相關配套政策取得穩步實施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。2005年，是 商務部“取消來華展主辦單位資格的審批”；中國貿促會牽頭并聯合商務部、外交部、公安部、海關總署等四部門共同發文，關于進一步加強出國展覽的審批管理工作通知的第三年。兩部“條款”的出臺和大批外資企業的進駐引來業內人士驚呼“狼來了”，這使得我們企業在面對政策時，要提出：是保衛，還是國內外企業聯手？在場內分發發言稿、聲明、提案...

國際展覽會與博覽會是經濟全球化的產物，**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代，作為展覽會前身的貿易集市就定期或不定期地在人口集中、商業較為發達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初，由于“地理大發現”的進展，世界各大洲的經濟文化交流密切起來，形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場，國際展覽業形成萌芽。17世紀英國工業**和后來的比利時、德國、法國、美國的產業**，推動世界科技迅猛發展，特別是通訊和運輸工具的使用，在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市，貿易集市發展成為較大規模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會，標志著舊貿易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫...

貿易成交一般有若干環節：生產廠家向客戶宣傳產品，客戶產生興趣并進行詢問了解，客戶產生購買意向，廠家與客戶洽談，討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長，但在展覽會上，這一過程可以比較迅速完成。在會展中，豐富的信息、知識交流傳播使得生產、貿易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準確，消除了供求中的許多不確定因素，產生高效低耗的經濟功能，創造了經濟均衡的巨大可能性。在展銷會上，參展商為賣而參展，參觀者為買而參觀，均有備而來。參展商可以在有限的時間內*****地接觸買主，觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產品，參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作，直至成交甚至當場回款，買...

2006年，《展會知識產權保護辦法》條文釋義出臺。……總體來看，我國會展業發展的歷史還比較短，還處在發展的初級階段，處在探索及積累經驗的時期，這些曾讓業內大喜過望、轟動一時的會展“新政”，經過幾年發展，相關配套政策取得穩步實施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。2005年，是 商務部“取消來華展主辦單位資格的審批”；中國貿促會牽頭并聯合商務部、外交部、公安部、海關總署等四部門共同發文，關于進一步加強出國展覽的審批管理工作通知的第三年。兩部“條款”的出臺和大批外資企業的進駐引來業內人士驚呼“狼來了”，這使得我們企業在面對政策時，要提出：是保衛，還是國內外企業聯手？發言稿通常在該發言期間分發，...

從產業意義上講，會展業是才得到較快發展的新興行業。過去很多大型會展都是**行為。以**名義舉辦的會展活動過多過濫，特別是一些大型會展均由**出面策劃并舉辦，既反映了地方**在這方面的強烈需求，也反映出會展產業化、市場化進程還不夠，還不能適應我國經濟社會快速發展的要求。從當前來看，國內尚沒有統一的展覽管理部門和行業自律組織。現行的展覽管理辦法則導致了多頭批展，重復辦展。國家及地方許多部門都有權審批和舉辦展覽，這種多層次、多渠道辦展的局面使得展覽管理混亂。吃“政策飯”，靠****批任務，靠財政補貼過日子，這種體制必須改變。在場內分發發言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。宿州品牌會議及展覽服務服務熱線...

展覽、大型會議、節慶活動、大型活動、企業形象展示、**論述孫剛：“會展業是……綜合性的、關聯度非常高的服務貿易行業，……并表現出一種經濟現象的多種形態”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤：“所謂會展經濟就是通過舉辦會議和展覽，帶來直接或間接經濟效益和社會效益的經濟現象和經濟行為”——2001年第3期《社會經濟研究》陳向軍、田志龍：“會展經濟是以會展業為支撐點，……帶動相關產業發展的一種經濟”—— 2001年第5期《北京工商大學學報》龐瑩、魏志恒的論文稱：“會展經濟是……跨產業、跨地區的綜合經濟形態”——2002年第6期《經濟師》嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容，...

國際展覽會與博覽會是經濟全球化的產物，**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代，作為展覽會前身的貿易集市就定期或不定期地在人口集中、商業較為發達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初，由于“地理大發現”的進展，世界各大洲的經濟文化交流密切起來，形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場，國際展覽業形成萌芽。17世紀英國工業**和后來的比利時、德國、法國、美國的產業**，推動世界科技迅猛發展，特別是通訊和運輸工具的使用，在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市，貿易集市發展成為較大規模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會，標志著舊貿易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫...

整合營銷理論認為，在營銷可控因素中，價格、渠道等營銷變數可以被競爭者仿效或超越，而產品和品牌的價值難以替代，因它們與消費者的認可程度有關。整合營銷的關鍵在于進行雙向溝通，建立一對一的長久的關系營銷，提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能，可以利用多維營銷的組合手段，如會展的報刊、電視、廣播、因特網、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式，這種整合營銷功能有利于企業與顧客的交流，增強消費者對企業產品與品牌的認同度，促進企業銷售工作。在會展上，生產商、批發商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業可以利用各種信息渠道宣傳自己的產品，推介自己的品牌、形象。企業...

如何能夠有效解決這些問題，則成為提高中國會展知識產權整體水平的關鍵。從2005年開始，與會展相關的知識產權糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年11月初，在英國格拉斯哥農作物科學與技術展覽會上，19家中國公司因為被指控涉嫌專利侵權展臺被拆的尷尬場面。而同年10月30日，廣交會副秘書長、新聞發言人徐兵對外宣布，第98屆廣交會上共有454家企業被指認涉嫌專利侵權。會展業**指出，很多中國企業仍然缺乏對知識產權的保護和了解。會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、電工等是否均已到位；宣城品牌會議及展覽服務廠家電話6、結算 雙方財務人員認真核對各類單據，嚴格按照協議執行核算。1、增進計劃...