按照職能軸心的方法,卡洛爾首先找出了IBM公司在一個端對端的供應鏈內部所存在的各種不同的“支柱力量”因素。這些離散的因素包括客戶滿意度、全球采購、全球物流、全球內部制造、全球工程、業務轉型、信息技術、以及所有硬件制造部門的供應需求和存貨管理。每項職能都有一位副總裁負責監管,物流業務則歸首席采購官負責。同時,卡洛爾還創造了三個“品牌支持中心”,由一位副總裁對應負責IBM公司Z系列、I系列和P系列**服務器的供應鏈;另外一個負責X系統和存儲產品的供應鏈,還有一個副總裁負責零售店、打印機系列和軟件產品的支持活動。這些部門**報告自己的盈虧,集中行使各種不同的職能,以確保公司能夠滿足全球客戶的需求。之后問題擴展到不同國家,同時將問題簡化為MNC應該采用集中決策模式還是分散決策模式(Horst,1971)。南京品牌跨境供應鏈服務廠家電話
問題的探索和新理念的引入為解決這一問題,社會責任理論、利益相關者理論被引入到全球供應鏈管理理論體系當中。全球供應鏈的利益相關方包括了股東、債權人、雇員、消費者、供應商等交易伙伴,也包括****、本地居民、本地社區、媒體、環保主義等壓力集團,還包括自然環境、人類后代等客體。這些利益相關者與全球供應鏈生存發展密切相關。全球供應鏈的經營決策必須考慮他們的利益或接受他們的要求。全球供應鏈的生存和發展依賴于對各利益相關者利益要求的回應的質量,而不僅*取決于股東。江蘇綜合跨境供應鏈服務便捷對于多國公司(multi-national company。
在物流和供應鏈方面,跨國公司擔心的是中國產業向內地轉移的過程中,沿海地區的 港口 和物流樞紐與內地的連接度不足,而增加物流成本和時間成本。供應鏈管理技術應用四大重點精益供應鏈、閉環供應鏈、6西格瑪、供應鏈流程標準、供應鏈運作參考模型等管理技術,正在提高企業的績效。自2005年全球物流進入供應鏈時代以來,供應鏈管理技術的應用和影響日趨***深入。新的管理技術在供應鏈管理過程中得到廣泛應用,精益供應鏈、閉環供應鏈、6西格瑪、供應鏈流程標準、供應鏈運作參考模型等管理技術,正在提高企業的績效。
我們可以把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹:生產企業構成樹根;***代理商則是主干;分銷商是樹枝和樹梢;滿樹的綠葉紅花是**終用戶;在根與主干、枝與干的一個個結點,蘊藏著一次次的流通,遍體相通的脈絡便是信息管理系統。供應鏈上各企業之間的關系與生物學中的食物鏈類似。在“草—兔子—狼—獅子”這樣一個簡單的食物鏈中(為便于論述,假設在這一自然環境中只生存這四種生物),如果我們把兔子全部殺掉,那么草就會瘋長起來,狼也會因兔子的滅絕而餓死,連**厲害的獅子也會因狼的死亡而慢慢餓死。可見,食物鏈中的每一種生物之間是相互依存的,破壞食物鏈中的任何一種生物,勢必導致這條食物鏈失去平衡,**終破壞人類賴以生存的生態環境。全球供應鏈亦稱“全球網絡供應鏈”。
在多個系統和合作伙伴間實現可視性的關鍵之一就是要建立一個單一的管理平臺,這個平臺能夠隨時顯示供應鏈中的什么事物在如何運動,運動到了哪里。Management Dynamics公司的營銷副總裁內森·皮埃里(Nathan Pieri)說。SSA Global Technologies公司的供應鏈管理高級主管約翰·普靈(John Pulling)也表示,軟件提供商經常會發現他們所做的事情實際上就是在為客戶把不同的系統“縫制”在一起,然后加上一個統一網絡的外表。SSA公司的“需求網絡執行系統”(Demand Network Execution System)就是一個基于運輸、倉儲和制造等多個系統之上的事件管理工具。它可以監測貨物的流動,檢查補貨水平以及確定存貨的位置。這一難題又因為信息技術的應用和物流科技的發展,發展中國家利益集團的不斷加入而變得更為復雜。常州綜合跨境供應鏈服務客服電話
跨國公司調整運營戰略,將出口產品轉變為出口工廠和出口資本,在全球尋找成本洼地。南京品牌跨境供應鏈服務廠家電話
跨國模式下的供應鏈通常都會設有本地化的設計、研究和制造部門來支持主要的客戶或地區。但是在新的IBM公司卻沒有“本地化生產”。比如說,一家位于愛爾蘭都柏林地區的工廠可能會為全球的客戶生產同樣的產品。同樣,IBM公司在世界各地可能都會有客戶服務中心,但是這些服務中心的觸覺卻不局限于當地或某一個品牌。哪一個服務中心支持哪一個特定的客戶是由語言、時區和其他一些因素決定的。自己的家事處理好之后,IBM公司正在尋求幫助別的公司擁有類似的全球化體系。對其他企業來說,這個過程中比較大的障礙是——“害怕邁出第一步。”卡洛爾說,那些不愿做出改變的企業會各有各的理由。但是除非他們生產的是一些相互沒有關聯的產品。比如那些通過多次收購而成長起來的企業,企業對自己的供應鏈管理采取全球化的方式通常都是必要的,企業本身則需要進行一次徹底的體制**。南京品牌跨境供應鏈服務廠家電話
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