鞋子統一為白色,軟底坡跟鞋,襪子為膚色長襪,襪口不露出裙裝底邊。護士帽。要保持護士帽的潔白、挺括、無皺折。戴帽時應先整理頭發,頭發不宜過高、過多和過長,耳邊頭發一律梳理到耳后,長發用發網向上網住,使頭發前不遮眉,后不過肩,側不掩耳。用發夾在帽后方固定,帽翼兩側禁用發夾,以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象。2、行為舉止美護士是人類健康的保護者、生命守護神,護士的生為舉止對病人的心理有著極其重要的影響。站立姿態:站立是護士**基本的活動形勢,是保持儀表美的基礎。1)規范站立頭正頸直、兩眼平視、下頜微收、收腹挺胸,兩臂自然下垂,右手握住左手四指背側,兩腿直立,重心上提。兩腳尖距離10-15公分,腳跟距離5-7公分,使后背五點在統一平面。2)自然站立即是在規范站立的基礎上雙手自然擺放。行走姿態:護士工作絕大部分是在行走中進行的。行走時雙眼平視前方,收腹挺胸,兩臂自然擺動,擺動幅度為30度左右,雙腳在一條直線上行走,步態輕穩,彈足有力。兩人同行擦肩而過應保持10公分,防止相互碰撞,失禮失態。推車姿態:推車時雙手扶住車緣把手兩側,軀干略向前傾,進病房時先停車,用手輕輕開門,再把車推至病人床前。上海典伴廣告有限公司銷售的會務服務質量很好。虹口區個人禮儀服務出廠價格
2)護理操作用語:分操作前解釋、操作中指導和操作后囑咐三種。①操作前解釋:×××您好,根據您好的病情,現在需要靜脈輸液,您現在是否需要排便,要不要我幫您做好準備。②操作中指導:請您把手伸出來,就選用左手好嗎?讓我給您好扎上止血帶,請您好握緊拳頭。對,配合得很好。不用緊張,我動作會很輕的,請您放心。如果一針沒進,要向病人道歉說:對不起,給您增添了痛苦……③操作后囑咐:您配合得很好,謝謝。您現在感覺怎么樣,請注意進針部位疼不疼、是不是腫脹,或是身上有什么不合適。呼叫器就在您邊上,可以隨時叫我。好了,現在您就安心休息吧。司機人員系安全帶,是開車前的準備工作。開車之前,應該先和乘客確認一下要去的目的地。當車上乘坐的是老、孕、病乘客時,應該穩速行進,以保證他們的安全和舒適。而且在上下車的時候,如果可能的話,應該主動攙扶一下。如果需要接***機,必須先停車,以保證自己和其他乘客的安全。不要總通過車內后視鏡“窺”后座的乘客,除非是你親密得不能再親密的人。否則,總會讓人感到不自然。為保持車里新鮮的空氣,司機必須帶頭不在車里抽煙。乘客下車的時候,要提醒他們拿好自己的東西。和乘客聊天解悶是常有的事。浦東新區推廣禮儀服務直銷價上海禮儀服務哪家好?
3商務禮儀接待要點時間觀念的差異中國的傳統文化里的時間觀念深受儒道兩家思想的影響,因此對時間是一種環形認識。孔子曰:“溫故而知新。”只有反思過去,才能知道現在的缺點,才能知道下一步去做什么。而道家思想認為,萬事萬物都出于“道”,經過生長變化之后又都復歸于“道”。在這種觀念的影響下,中國人使用時間靈活性較強,一定程度上也可以說,中國人對時間的隨意性較強。這也就是經常可以看到中國公司的***更改時間表。但是,在外國人的思想中,他們要把時間算得十分精確,所以,他們會有嚴格的時間安排,如在美國、西歐的商務會議活動應提前兩個星期,甚至更長時間來安排好約會。由于觀念的不同,中西方在商務活動中對時間的處理方式也不同。例如,西方人認為時間是金錢,會談開始就直入主題,在會談的過程中,他們多是速戰速決。而中國人在貿易往來中比較注重細水長流,通過宴請或非正式會晤等商業活動,慢慢和對方建立良好的合作關系。商務交涉禮儀的差異在商務會議中對方發言時,中國人總是習慣于默默地聽著,并且認為此時提出問題打斷別人講話時非常不禮貌的,是不謙遜和愛挑剔的一種表現。而西方國家的人則對此感到非常疑惑,認為你這樣做表示你沒有好好聽。
但我們要注意選擇話題。就像天氣、當地的風俗、特產、名勝以及沿途的景觀等一些大眾化的話題永遠都可以說。而像婚嫁、年齡(特別針對女性的時候)、工資,甚至還包括來這兒干什么等等話題,涉及到個人隱私的內容,都不應該問起。還有像小道消息、八卦新聞,談論起來也顯得很粗俗。當車停在十字路口的時候,要把車停得遠離人行道,以免給行人帶來不便。即使交通燈已經轉變為綠色,也不要和行人搶路,以免出現意外。在車經過水坑的時候,一定要注意減速、避讓,不要因快速行使而使水濺到行人的身上。現在新手司機的車,車后都有明顯標志。應該對新司機持有寬容和理解。不要在后面使勁按喇叭,或者跟得太緊,造成新手緊張而出現意外。短時間內頻繁地按車喇叭,就像一個人大喊大叫一樣,都是很不禮貌的行為。在交通阻塞時按喇叭不光無濟于事,還會讓人煩躁。往車外扔東西和吐痰,同樣也是不文明的行為。司機應要注意自身的著裝,不要以為車內是私人空間,而忘乎所以,甚至有些男性在天熱的時候光著膀子開車。如果是專車司機的話,還要注意:接到出車任務后,要提前5—10分鐘到指定地點等候。在等車的時候,***不可以催叫或按喇叭。客人上車前要在車外等候并為客人開門。上海典伴廣告有限公司主做會務服務的批發銷售。
1.門迎:舉行各項文藝或慶典活動時,4-6名禮儀分別于門的兩側,以迎接領導、貴賓的到來,要求禮儀以標準站姿站立,領導進門后要主動上前引路,將領導引至預定的座位,領導隨你行至相應座位。2.倒茶:將適量茶葉放入紙杯中,倒開水至2/3處,給領導遞茶時應右手扶杯身,左手托杯底,雙手奉上,并且要面帶微笑,添茶時要特別注意,若領導在臺上,切不可站在領導前面添茶而使背部面向臺下觀眾,而應繞到領導右后方添茶,換茶杯也是一樣。3.頒獎:頒獎時,其中1-2名禮儀負責將頒獎的領導由臺下引到臺上,此時應**導從臺的左側上臺,走在領導左前方,以標準行姿行走,其余禮儀將獎品或獎狀放在托盤上,雙手托住托盤,高度至胸前,排成縱隊以標準行姿從臺的右側走上臺。上臺后同時轉身面向觀眾,必要時向觀眾展示一下獎品,頒獎時禮儀再同時轉身面向領獎人,禮儀與領獎人之間相距一米。頒獎完畢后,所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺,也可以不一齊下臺,可以頒完一位下一個禮儀,這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,那樣舞臺效果太糟糕。上海典伴廣告有限公司主營產品包括會務服務,批發價格優惠。長寧區第三方禮儀服務咨詢報價
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雙手托住托盤,高度至胸前,排成縱隊以標準行姿從臺的右側走上臺。上臺后同時轉身面向觀眾,必要時向觀眾展示一下獎品,頒獎時禮儀再同時轉身面向領獎人,禮儀與領獎人之間相距一米。頒獎完畢后,所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺,也可以不一齊下臺,可以頒完一位下一個禮儀,這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,那樣舞臺效果太糟糕。4.簽約:舉行簽約儀式時,禮儀應雙手托合同上臺,繞到簽約領導身后,從右后方將合同展開放在領導面前。若領導簽約時忘記交換合同,要及時提醒或主動幫助交換,待領導走后將合同收好拿下來。虹口區個人禮儀服務出廠價格
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