智慧景區建設主要包含哪些方面?智慧景區是國家旅游局于2011年提出來的,要求國內景區逐步通過科技手段,提升游客服務質量和管理水平,2012年召開了全國智慧旅游景區現場會,并確定公布了全國22家智慧旅游景區試點單位。包括的系統主要有:自動導游、景區安全監控、電子票務系統、游客來源統計系統、車流量統計分析系統、電子商務、森林防火、景區環境監控等等,根據規模大小和未來需求逐步建設。具體詳細可直接聯系上海大漠進行交流。
智慧景區綜合管控平臺有效打通各業務子系統,統一數據中心、大數據分析,GIS導航導覽,大屏集中監控展示。景德鎮智慧景區銷售廠家
智慧景區整體解決方案智慧景區:指景區能夠通過智能網絡對景區地理事物、自然資源、旅游者行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行***、透徹、及時的感知;對游客、景區工作人員實現可視化管理;優化再造景區業務流程和智能化運營管理;提高對旅游者的服務質量;實現景區環境、社會和經濟的***、協調和可持續發展。智慧景區依托先進的信息化技術,科學的現場綜合布線,建立以智慧綜合管控平臺為**、覆蓋智慧營銷、智慧服務、智慧管理全業務過程。綜合管控平臺有效集成電子票務系統,二次消費系統、OTA分銷平臺、視頻監控、語音廣播、大屏展示、停車場管理等業務子系統,根據景區的實際需求,還可接入:電子圍欄、電子巡檢、環境監測、能耗監測、森林防火、地質監測和水文監測等系統。從而實現景區統一數據中心、系統互聯互通、信息共享,統一對外宣傳,統一智慧營銷,統一服務中心,統一身份認證和統一智慧綜合管控和應急指揮能力,**提高了景區的智慧化管理水平。 沈陽智慧景區口碑推薦優化再造景區業務流程和智能化運營管理。
中國旅游研究院的數據顯示,2015年中國旅游接待總人數已經突破41億人次。游客數量暴增,特別是大散客時代的到來,讓游覽需求更加多樣化:附近的停車場還有空車位嗎,**近的洗手間在哪兒,特色餐廳距離當前位置有多遠,排隊狀況如何,去往下一個景點的電瓶車、游船幾點能來……這些細微瑣碎的服務需求已經難以再靠傳統方式滿足。同時,對于景區管理者來說,旅游管理中面對的種種問題也急需大數據的幫忙。如何快速向游客推送景區各類信息,如何獲知人流熱度以便及時指揮調度,如何管理景區的景點、道路、設施相關數據,這些都是國內更多傳統景區轉型中亟需攻克的難點。正是在這樣的背景下,近日,高德與烏鎮、古北水鎮兩家旅游公司達成合作,在國內這一南一北兩個***水鎮景區,上線了全國較早移動化、互聯網化、智慧化“智慧景區”服務,將高德的基于位置的定位服務數據和景區各類數據對接,通過游客行為分析和大數據挖掘,來解決之前游客在景區容易遇到的迷路、擁堵、排隊、信息滯后等問題。
接入景區內部商家廣告實現景區內部閉環商圈內置營銷中心,小微官網,因地制宜、因時制宜、個性化推送景區內部商家介紹、促銷折扣、便民通知等;后臺直接呈現圖形化展示客流分布,靈活、直觀統計游客總量駐留時長等;**異業***營銷,根據不同的行業,不同領域推送廣告,實現商圈聯動供給;大數據分析功能,搜集游客對自己喜愛景點的偏好程度,適時推送相關信息及商品。四、實現無線感知定位在需要時進行主動干預,確保游客的生命財產安全智能分析物品遺留或游客異常行為等狀況;并在需要時進行主動干預,確保游客的生命財產安全。通智能前端感知到的景區內各項數據和旅游指標,并利用商業智能功能進行分析,深度挖掘旅游資源,開發質量旅游產品,完善旅游產品的全周期管理,用實際數據支持管理決策。五、內置企業級防火墻設置拒絕公共Wi-Fi安全隱患符合國家公共Wi-Fi安全檢測,完美對接公安網監審計平臺,上網記錄有據可查;***防火墻設置,避免誤接偽裝、***信號;內置企業級防火墻firewall、以及負載平衡程序,小伙伴們再也不用擔心信息丟失;支持內外網隔離、終端隔離,景區辦公、游客上網互不干擾,連的放心、用的安心。智能三輥閘結合票務信息的景區門票系統,在如今的景區中應用已經十分常見,給大家帶來過不少方便。
(七)、應急廣播廣播應覆蓋全景區,并且聲音清晰。廣播應由景區控制中心和指揮調度中心統一控制,遇災害或緊急情況時,可立刻轉換為緊急廣播。(八)、應急處置響應系統應建設有旅游應急預案及應急響應系統。能夠根據應急處理預案,對旅游突發事件進行綜合指揮調度和協調救援服務。能夠利用現代通訊和呼叫系統,實現對旅游咨詢和投訴事件的及時受理。(九)、指揮調度中心應具備對人員、車輛的指揮調度以及對應急資源的組織、協調、管理和控制等功能。能對監控終端進行控制,獲取旅游綜合信息和發布旅游資訊信息。(十)、電子門票、電子門禁應采用電子門票形式。售、驗票信息能夠聯網,并能夠實現遠程查詢。應實現售票計算機化。應配有手持移動終端設備或立式電子門禁,實現對門票的自動識別檢票。電子票的購買應支持手機支付或者網上金融支付等方式。(十一)、門戶網站和電子商務1、應建有以服務游客為**內容的門戶網站,且上線正常運營。其中門戶網站應包含:景區基本信息瀏覽,景區信息查詢,旅游線路推薦和行程規劃,景區推介服務,交通導航,下載服務,建有官方微博并有鏈接,提供多語言信息服務等內容與功能。 狹義的“智慧景區”強調技術因素,廣義的“智慧景區”不僅強調技術因素,還強調管理因素。??谥腔劬皡^簡介
三輥閘都具有斷電開閘功能,保證緊急情況下的人員疏散。景德鎮智慧景區銷售廠家
■平臺:采用B/S架構。■整體架構分:智慧景區綜合管控平臺和景區業務系統;智慧景區綜合管控平臺主要體現線上營銷和綜合管控能力。■統一數據中心?!鲋腔劬皡^綜合管控平臺(用戶):文化旅游監管部門(省/市州/區縣)、旅游景區。■棕色部分:根據景區的實際業務需求有選擇進行業務系統接入。■多種應用方式:根據業務需要,可以采用PC端和移動端相結合應用方式;移動端包括手機APP、微信公眾號、微信小程序三種。平臺整體功能智慧景區綜合管控平臺有效打通各業務系統,統一數據中心、大數據分析,GIS導航導覽,大屏集中展示監控;監:對實時數據、業務數據進行有效實時監測,控:如對停售票、語音廣播、視頻云臺、指揮應急、大屏信息顯示等進行控制。根據景區的實際需求,還可接入:電子圍欄、電子巡檢、環境監測、能耗監測、森林防火、地質監測和水文監測等系統。從而提高景區的智慧綜合監控和應急指揮能力。 景德鎮智慧景區銷售廠家
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