智能服務(wù)機器人是一項包含多項學科知識的技術(shù)，它伴隨著人工智能而產(chǎn)生。越來越多的領(lǐng)域都需要智能服務(wù)機器人的參與，使這項技術(shù)逐步成為各個領(lǐng)域研究學者關(guān)注的焦點。隨著眾多科研人員的努力，智能服務(wù)機器人逐步走進千家萬戶，但就目前的研究現(xiàn)狀來看，我國智能服務(wù)機器人技術(shù)在國際上還處在相對落后的位置。 人們希望有更多可以自行支配的時間，去做更多自己喜歡的事情，這就催生了新的應(yīng)用技術(shù)—服務(wù)機器人技術(shù)。服務(wù)機器人可以分擔人類的工作，對于一些平凡瑣碎的工作都可以使用服務(wù)機器人。服務(wù)機器人也可以非常靈活地代替人類在某些特定的環(huán)境中進行工作。具有讀者主動接待功能：免喚醒主動問候，迎接讀者，通過語音、視覺、動作等多種感官進行人機交互。四川智慧服務(wù)機器人

圖書館的發(fā)展是漸進式的，其所取得的每一次重大進步都伴隨著科學技術(shù)的創(chuàng)新與突破。計算機的誕生、互聯(lián)網(wǎng)的問世、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用等皆為圖書館從傳統(tǒng)向現(xiàn)代跨越的推動力，“人工智能+”時代，智能服務(wù)機器人入駐圖書館是大勢所趨。 機器人技術(shù)的發(fā)展為智慧圖書館的建設(shè)帶來了新的機遇。機器人在服務(wù)讀者的過程中顯示出一定的優(yōu)勢，尤其是在吸引讀者方面，它成為圖書館、書店引流增人氣的好助手。 進入“人工智能+”時代后，圖書館的職能也應(yīng)當與時俱進，使用機器人館員則是實現(xiàn)圖書館“泛在化”服務(wù)的有效途徑，也能凸顯圖書館傳播科學文化知識的使命，而想要肩負起這一使命，*好的方式便是用*前沿的科學技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)為讀者提供**的文化服務(wù)。特色服務(wù)機器人場景咨詢服務(wù)機器人貴不貴？

隨著智能化進程的加快，越來越多的圖書館都引入了服務(wù)機器人，圖書館機器人可以幫助讀者快速查詢書籍、借還書等。比如可以問它什么書在哪，它就能夠指引你，甚至可以直接帶路。對圖書館而言，可以提升圖書館的整體形象，更好地服務(wù)讀者。聲閱智能的圖書館機器人“小閱”就有這些功能，還可以根據(jù)需求進行定制。 圖書館機器人除了用來查詢圖書，還有什么作用？導(dǎo)覽是一個重要的增值功能。由于機器人獨有的科技感、趣味性，當在校園內(nèi)出現(xiàn)會立即引起了眾人的興趣及圍觀。

在我國服務(wù)機器人的定義指服務(wù)機器人能在工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中代替人的工作，從事家庭服務(wù)和社會服務(wù)，主要包括：清潔機器人、家庭機器人、娛樂機器人、醫(yī)用及康復(fù)機器人、老年及殘疾人護理機器人、辦公及后勤服務(wù)機器人、救災(zāi)機器人、店鋪及餐廳服務(wù)機器人等。 隨著服務(wù)機器人的應(yīng)用范圍越來越廣，標準化、模塊化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的程度也越來越高，功能越來越強，所以對其進行詳細分類是很有必要的。 從以下5個角度來分類：1、從應(yīng)用類型來分類；2、從工作環(huán)境來分類；3、從功能來分類；4、從驅(qū)動方式來分類；5、從導(dǎo)航方式方式來分類。室外地圖、廣告宣傳、留言板、拍照、天氣、日歷、基礎(chǔ)運動、智能識別、PPT講解、訪問接待、跳舞。

其他服務(wù)機器人案例分享：在2010年上海世博會中，一款服務(wù)機器人應(yīng)用在了園區(qū)主要出入口，大規(guī)模在公共場合的應(yīng)用，是一次非常有意義的嘗試，也是一種突破，是服務(wù)機器人開始服務(wù)社會的一個里程碑。一般人都覺得機器人是一種很神秘的東西，一種遙不可及的發(fā)明創(chuàng)作，這次在世博會上使用了大規(guī)模的機器人，可以說是打破了人們對機器人的傳統(tǒng)概念，是機器人向人類的生活圈子中邁進了一大步，也可以看出機器人走向社會，走入家庭是一種必然的趨勢。具有服務(wù)數(shù)據(jù)分析功能：大數(shù)據(jù)后臺詳細記錄訪客、交互、、 宣傳等多重信息，場景數(shù)據(jù)一目了然。海南高中圖書館服務(wù)機器人

是一款智能服務(wù)型機器人。四川智慧服務(wù)機器人

2020年6月12日，SmartShow2020智慧教育**峰會暨渠道萬里行山東站在濟南魯能希爾頓酒店成功召開。 作為教育界的疫后**會，上海聲閱智能科技有限公司作為校園360°智慧閱讀空間建設(shè)全套建設(shè)方案供應(yīng)商，攜全新的智慧圖書館解決方案及新產(chǎn)品出席，亮點多多，吸引了眾多參觀者前來駐足觀摩。 聲閱智能在本次展會中推出公司全新一代智能圖書館全系列產(chǎn)品，向參展用戶展示并分享公司發(fā)展成果。 聲閱新研發(fā)的圖書館AI智能導(dǎo)覽服務(wù)機器人在此次展會中**亮相，集人臉識別、語音交互、智能查詢、智能導(dǎo)航指引、互動娛樂于一體，吸引了眾多參會**前來咨詢體驗，成為此次展會的一處靚麗風景。四川智慧服務(wù)機器人