(一)從用戶方面來看,即從接受技術(shù)服務(wù)一方的角度來看,技術(shù)之所以必要,是因?yàn)椋?.產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無法維修,非請(qǐng)制造廠的技術(shù)力量幫助不可,否則無法修復(fù)使用。對(duì)耐用生活用品加洗衣機(jī)、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來說,用戶根本無法修理;而對(duì)生產(chǎn)資料來說,使用單比雖有自己的維修力量,但對(duì)一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專門設(shè)備來說,牽涉到很多專門技術(shù)和加工問題,也只有請(qǐng)制造單位來修理。2.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。如勉強(qiáng)由使用單位解決,往往需要準(zhǔn)備一套的工藝裝備工藝甚至個(gè)別加工設(shè)備,加工批量又小,在經(jīng)濟(jì)上是很不合算的。我國(guó)許多企業(yè)的舊型號(hào)的機(jī)床、汽車、起重運(yùn)輸設(shè)備等,都屬于這一類情況。荊銳信息科技什么價(jià)格?秦皇島獨(dú)特技術(shù)服務(wù)怎樣
加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求,對(duì)設(shè)備、器具及材料等,進(jìn)行部分再加工或改制的服務(wù)。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設(shè)備、器材和技術(shù)力量的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使產(chǎn)品適應(yīng)生活、生產(chǎn)和科研的時(shí)間縮短,產(chǎn)品更新速度加快。對(duì)設(shè)備、器具、材料等進(jìn)行加工改制,能以小的能源和資源消耗,取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,使社會(huì)財(cái)富得到充分的利用。加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級(jí)修理網(wǎng)點(diǎn),回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴(yán)格檢測(cè),定出適當(dāng)?shù)募夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格出售。4.對(duì)外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。秦皇島獨(dú)特技術(shù)服務(wù)怎樣荊銳信息科技?xì)g迎大家咨詢。
生產(chǎn)廠為保證用戶所購(gòu)買的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動(dòng)、運(yùn)行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或直接進(jìn)行安裝、調(diào)試工作,有時(shí)并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購(gòu)買的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計(jì)算機(jī)、電傳打字機(jī),數(shù)控機(jī)床及其他精密復(fù)雜的設(shè)備等,如不進(jìn)行示范,就容易出事故,甚至無法使用。有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準(zhǔn)備階段。由專人負(fù)責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔(dān)的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點(diǎn)和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計(jì)方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點(diǎn)、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進(jìn)度,建立專機(jī)專項(xiàng)的質(zhì)量檢查卡片。
信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。荊銳信息科技?xì)g迎大家前來參觀。
從生產(chǎn)企業(yè)來看,即從提供技術(shù)服務(wù)一方的角度來看,開展技術(shù)服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,也有著非常重要的做用:通過技術(shù)服務(wù),可以擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個(gè)立體的廣告牌。在修理車、服務(wù)車的車身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產(chǎn)品商標(biāo),可以吸引人們的注意,以擴(kuò)大和加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。通過技術(shù)服務(wù),可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。服務(wù)項(xiàng)目,有的是的,有的是收費(fèi)的,即使是的,其費(fèi)用也是早已計(jì)入產(chǎn)品成本之內(nèi),實(shí)質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品,企業(yè)派技術(shù)人員到國(guó)外去服務(wù),更會(huì)增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓(xùn)技術(shù)工人,收入更是可觀。例如,美國(guó)"奧的斯"電梯公司在法國(guó)開設(shè)的分公司,1978年?duì)I業(yè)額為8千萬(wàn)美元,其中服務(wù)收入就占6千萬(wàn)美元荊銳信息科技產(chǎn)品怎么樣?承德創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)報(bào)價(jià)
荊銳信息科技?xì)g迎大家蒞臨。秦皇島獨(dú)特技術(shù)服務(wù)怎樣
備件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)通過開辦技術(shù)培訓(xùn)班、來廠實(shí)習(xí)等方式,代用戶培訓(xùn)設(shè)計(jì)、使用、維修和管理等有關(guān)技術(shù)方面的人員。技術(shù)咨詢服務(wù)技術(shù)服務(wù)部門應(yīng)有專人負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系,開展技術(shù)咨詢活動(dòng),為用戶當(dāng)好參謀。其主要工作,有以下幾個(gè)方面:1.主動(dòng)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用范圍。2. 提供產(chǎn)品說明書、維修手冊(cè)等技術(shù)資料。3. 回答用戶所提出的各種問題。4.到用戶單位進(jìn)行技術(shù)交流和傳授經(jīng)驗(yàn)。5.根據(jù)用戶需要,推薦合適的工藝裝備和配套設(shè)備。6.向用戶征求對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的意見。秦皇島獨(dú)特技術(shù)服務(wù)怎樣
上海荊銳信息科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,上海荊銳信息科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!